O compromisso é responder em até 3 dias úteis.
Erro de cálculo
Esse é o assunto com prioridade. Para eu conseguir reproduzir o problema, mande três informações:
- qual ferramenta e, se possível, o link da página;
- exatamente quais valores você preencheu, inclusive as opções de cálculo que ligou ou desligou;
- qual resultado você esperava, e de onde vem esse número, por exemplo o holerite ou a convenção coletiva.
Quando o erro se confirma, a ferramenta é corrigida e a data de revisão da página é atualizada.
Sugestão de ferramenta
Sugestão de ferramenta nova é bem-vinda, e o que ajuda é você contar o problema, não a solução. Descreva a conta que você faz na mão hoje, com um exemplo real, que é isso que define se a ferramenta faz sentido.
Privacidade e dados
Para pedidos relacionados à Lei Geral de Proteção de Dados, use o mesmo e-mail com o assunto "LGPD". Vale ler antes a política de privacidade, porque o site não coleta dados pessoais nas ferramentas e provavelmente não existe nada a corrigir ou excluir.
Imprensa, parceria e publicidade
Também pelo mesmo e-mail. Uma coisa que não acontece: conteúdo pago, link comprado dentro dos textos e alteração de resultado de calculadora a pedido de anunciante.